Servicios para seguimiento de hashtags

Si tu medio digital se basa en historias de actualidad, como noticias, entonces una de las fuentes que de seguro utilizas son los hashtags.

El monitoreo de este tipo de palabras o serie de caracteres es una parte integral de los medios noticiosos hoy en día, dado al frecuente uso de los mismos para distinguir sucesos de actualidad.

De igual manera, los equipos periodísticos coordinan utilizar uno o varios hashtags (dependiendo la red) para cobertura de eventos, o crear uno de no existir, utilizar su marca, o simplemente, no utilizar el que está usando la competencia. 

Como la mayoría de los usuarios de Twitter, la “casa” de los hastags para monitorear sucesos, lo primero que busco para estar al día, son los “Trending Topics” en la página del servicio.

Pero hay otras opciones, muchas de ellas superiores, para monitoreo minuto a minuto de hashtags y otras palabras clave.  

Deseo recomendarles algunos servicios que he utilizado, muchos los conocí durante mis tiempos de editor de redes sociales, donde el monitoreo constante era una de mis funciones (¿se imaginan que te paguen por monitorear Twitter? Buenos tiempos…) para “leads” que pudieran convertirse en noticia. 

Twazzup es uno de los servicios que más utilizo cuando necesito ver las actualizaciones de hashtags al momento, descubrir veracidad y el nivel de importancia de los que hablan del tema. Tiene un segmento de “influencers” para distinguir cuentas con cierto número de seguidores y que están participando de la conversación.

Social Mention es otro favorito, en parte por las opciones del buscador, segmentado en “Blogs”, “Microblogs”, “Imagen”, “Vídeo”, “Bookmark” o todos. Un verdadero “plus” son los breves informes o data que puedes exportar en CSV. Son bastante simples, pero ayudan. 

Mention es un servicio excelente, pero es mediante subscripción, aunque puedes crear una cuenta para Demo. El servicio es buenísimo si trabajas para una agencia. Te permite crear “Dashboards” para seguir menciones de marca. También cubre web y redes sociales (Facebook, Instagram y Twitter). Se puede monitorear cuentas de influyentes a base de número de seguidores. 

Keyhole ofrece unos resultados de búsqueda sin igual de una manera visualmente elegante y fácil de interpretar. La variedad incluye red en donde está activo el tópico, región del mundo, sentimiento (positivo, negativo o neutral), demográficos, sistema operativo móvil o desktop y otras opciones. Puedes solicitar una demostración de tres (3) días. 

RiteTag es un servicio que aunque no es exactamente para seguir, te ayudará a seleccionar un hashtag en caso de que necesites decidir cuál te ayudará a ser descubierto en el “tuiterverso”. A base de colores, este servicio te recomienda el uso o no de determinado hashtag y si deseas, comparar los que desees para que tomes una decisión.  

Me encantaría leer tu manera de monitorear hashtags.   

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